Solucia

SOLUCIA SERVICE ET PROTECTION JURIDIQUES

Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

NOTRE MISSION ET NOS VALEURS

Notre mission

Convaincus que le droit doit être au service de tous, nous concevons des solutions de service et d’assurance pour donner à nos bénéficiaires le pouvoir d’agir au quotidien. En somme, nous avons un objectif principal : rendre le droit accessible à tous !

Nos valeurs

Pour servir notre objectif et donner à chacun la possibilité de faire valoir ses droits de manière équitable, nos valeurs sont essentiellement Humaines.

créativité

Nous conjuguons expertise technique et écoute du marchés et des tendances sociétales pour concevoir des offres utiles et responsables pour nos clients et partenaires.

esprit d'équipe

Nous comprenons les besoins des clients dans toute leur spécificité et agissons avec eux, au mieux de leurs intérêts. Notre organisation facilite la prise de décision rapide et argumentée; nous cultivons la proximité avec nos partenaires et les clients.

confiance

Pour rendre le droit vraiment accessible à tous, nos juristes sont facilement joignables et prennent le temps d’expliquer clairement la législation et les alternatives possibles en cas de litige. Nos process sont fluides et transparents. Nous respectons la confidentialité des dossiers et nous communiquons régulièrement sur la progression des dossiers pour que nos clients soient sereins.

Notre histoire

Solucia Service et Protection Juridiques a été créée en 2006 au sein d’un grand groupe d’assurance pour répondre aux attentes des assurés. 

Un an plus tard, elle signe son premier grand partenariat avec une mutuelle du transport. Cela marque le début d’une longue histoire sur la construction de partenariats, fondés sur l’écoute des besoins des bénéficiaires finaux, noués sur le long-terme et dans le respect de nos engagements.

La société intègre trois ans plus tard la compagnie Judicial, spécialiste de l’accompagnement des dirigeants du transport.
 

Rapidement convaincue que les élus des Comités d’Entreprises ont besoin d’un accompagnement juridique de proximité, la société lance dès 2011 une offre intégrant de l’assurance au-delà de la simple assistance … et cette relation avec les CSE ne s’est jamais arrêtée depuis ! L’offre a depuis été enrichie au fil de nos échanges avec les élus, soucieux de mener à bien leur mission. C’est la raison pour laquelle elle intègre notamment en option, la protection des salariés de l’entreprise.

En 2020, nouveau tournant pour la société : la mutuelle à mission Tutélaire devient l’unique actionnaire indépendant de la société. Pour assurer les nouvelles ambitions, Laurent Sengier et Cécile Tardieu sont nommés Président au directoire et Directrice Générale en Juillet 2021 et le Comité Exécutif est renouvelé début 2022. La même année marque le nouveau nom commercial Solucia Service et Protection Juridiques qui rassemble les marques Solucia Protection Juridique et Judicial. Ce changement est accentué par une nouvelle identité de marque et le déménagement de l’ensemble des collaborateurs dans le 13e arrondissement de Paris.

CHIFFRES CLés

80

Collaborateur-rices
pleinement engagés.

3M

De bénéficiaires
particuliers

174 %

Ratio de solvabilité

47,3

Millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2021

1300

Clients entreprises

450

CSE accompagnés

87/100

Index égalité hommes/femmes

Gouvernance

Notre unique actionnaire est depuis 2020 une mutuelle à mission indépendante. Tutélaire a été fondée en 1907 pour garantir aux employés les plus modestes des PTT une indemnité journalière en cas d’incapacité de travail. Elle est devenue en 1998 la première mutuelle à inclure, sans augmentation de cotisation, une garantie dépendance à tous ses contrats en cours. En 2020, Tutélaire a été plus loin, en affirmant sa place dans le secteur de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) et en intégrant sa raison d’être dans ses statut : Permettre à tous de se couvrir de façon juste, en plaçant l’humain au cœur des ses actions.

Plus d’informations sur leur site : www.tutelaire.fr

 

Le Comité Exécutif est l’instance d’échange sur tous les sujets stratégiques de Solucia Service et Protection Juridiques. Il se réunit tous les mardis matin pour prendre des décisions sur les projets majeurs et suivre les résultats opérationnels de l’entreprise.

Notre Comité Exécutif parfaitement paritaire est composé de :

LAURENT SENGIER

Président du directoire

CECILE TARDIEU

Directrice Générale

EMMANUELLE THIESSON

Directrice de développement

THOMAS GONTARD

Directeur indemnisations et services

THIBAULT SAINT-OLIVE

Directeur Administratif et financier

ANNE DAVILLE

Directrice Marketing & expérience client

NOS ENGAGEMENTS

Solucia Service et Protection Juridiques est, depuis toujours, engagé dans l’épanouissement des salariés. Cela fait partie intégrante de notre ADN. Cela passe notamment par l’engagement et la réalisation de notre rôle sociétal.

Vendredi permet à chacun de se mobiliser pour la bonne cause. En effet, cette plateforme d’engagement citoyen recense un catalogue conséquent de missions proposées par des associations.

L’objectif est simple : se donner les moyens d’agir, de façon simple et éthique. En parcourant la plateforme, nos collaborateurs peuvent trouver des missions qui les intéressent et les touchent réellement !

Notre entreprise est également engagée dans la lutte contre l’exclusion des personnes sans domicile. Au travers de l’association La Cloche, Solucia Service et Protection Juridiques s’engage, avec ses collaborateurs, à agir contre la grande exclusion grâce à la création de lien social et le changement de regard sur la vie à la rue.

Grâce à leur programmes (le Carillon, les clochettes, les médias, les activités, les formations, les événements) les personnes à la rue prennent la parole et chacun peut contribuer, à son échelle, à rendre la société plus inclusive.

Notre entreprise est également engagée dans la lutte contre l’exclusion des personnes sans domicile. Grâce à la plateforme La Cloche, Solucia Service et Protection Juridiques s’engage, avec ses collaborateurs, à agir contre la grande exclusion grâce à la création de lien social et le changement de regard sur la vie à la rue.

Grâce à leur programmes (le Carillon, les clochettes, les médias, les activités, les formations, les événements) les personnes à la rue prennent la parole et chacun peut contribuer, à son échelle, à rendre la société plus inclusive.

LAURENT SENGIER

Président du directoire

Laurent Sengier, a obtenu un diplôme d’expert en Management Financier à l’ESG. Il débute sa carrière en tant que Directeur Administratif et Financier au Groupe ICIRS (Retraite, Prévoyance, Santé), avant de rejoindre La Tutélaire en 2010. Il devient Directeur Financier Opérationnel de Chorum en 2013, et rejoint Solucia Protection Juridique, en tant que Directeur Administratif et Financier en 2018. Il prendra la Direction Générale de l’assureur en 2020, puis sa Présidence en juillet 2021.

Cécile Tardieu

Directrice Générale

Cécile Tardieu est diplômée de l’Ecole des Mines de Nancy et de l’ENSAE (1996). Elle débute chez Axa où elle exerce les fonctions d’actuaire à l’international puis de souscriptrice grands comptes affinitaires. En 2002, elle intègre le groupe Generali au sein duquel elle occupe diverses fonctions notamment celle de responsable du marketing produits, responsable du développement des offres affinitaires et de Directrice marketing et relation client au sein de l’entité Global Corporate & Commercial. Elle intègre Wakam (ex-La Parisienne) en 2016, en tant que Directrice des Partenariats, avant de rejoindre Solucia Protection Juridique en février 2020 au poste de Directrice de la Transformation, de l’Audit interne et des nouveaux marchés. Elle est depuis juillet 2021 Directrice Générale de l’assureur.

emmanuelle thiesson

Directrice de Développement

Emmanuelle Thiesson a obtenu un diplôme en Economie rurale à l’Université de Montpellier. Elle débute sa carrière d’assureur chez Assurinco en tant que Responsable Grands Comptes, puis intègre Mapfre, en tant que Directrice commerciale du pôle Travel, puis Directrice du support client. C’est en 2018 qu’elle devient Innovative partnerships affinity insurance chez Wakam (ex-La Parisienne). Elle a rejoint en février 2022 Solucia Protection Juridique au poste de Directrice du Développement et est, à ce titre, responsable de la stratégie de croissance.

thomas gontard

Directeur Indemnisations et Services

Thomas Gontard a obtenu un DEA en droit fiscal à l’Université de Panthéon- Sorbonne. Il débute sa carrière chez Synerfil en tant que Directeur des centres d’appel, avant de rejoindre Apria, puis Assor France en tant que Responsable des services client. Il rejoint Solucia Protection Juridique en 2015 en tant que Responsable du service Renseignement Juridique. Il est depuis 2019 Directeur de l’Indemnisation et des Services. Il pilote la qualité des prestations délivrées par l’équipe des juristes.

Thibault saint olive

Directeur Administratif et Financier

Thibault Saint Olive est diplômé de l’Institut Supérieur de Gestion (ISG). Il débute sa carrière en tant que Contrôleur de gestion à la Banque Populaire, avant d’intégrer Mazars en 2010 au poste de Manager Audit financier, spécialisé dans le secteur des Assurances. Il devient 6 ans plus tard Directeur Admnistratif et Financier de Linxea, avant de rejoindre Wakam (ex-La Parisienne) en tant que Head of Finance. Il est depuis janvier 2022, le Directeur Administratif et Financier de Solucia Protection Juridique. Thibault a la charge du contrôle de la rentabilité et de la solvabilité de l’entreprise, du pilotage des flux financiers et de la gestion des fonds.

anne davillé

Directrice Marketing & Experience Client

Anne Davillé a obtenu un Master de commerce à Audencia. Elle débute sa carrière chez Carat en tant que responsable clients, puis intègre Havas Media en 2005 en tant que Directrice de clientèle. Elle rejoint Generali en 2008 où elle occupe différents postes, notamment celui de Manager marketing digital, chef de projet relation client ou Head of Client relationship management chez Global Corporate & Commercial. Elle est depuis octobre 2021 Directrice Marketing & Expérience client chez Solucia Protection Juridique. Elle est à ce titre, responsable du développement des leviers digitaux et des offres au service des clients et des partenaires, ainsi que de la plateforme de la marque.